Rollos de ticket explicados: 80 x 80 mm vs. 57 x 40 mm
By Discount Coffee | Published: 2026-10-31
Category: Guías prácticas
Ajusta el rollo a la máquina: los rollos térmicos de 80 x 80 mm son compatibles con EPOS e impresoras de recibos, mientras que los rollos de 57 x 40 mm encajan en la mayoría de los terminales de pago con tarjeta. Así puedes comprobarlo antes de volver a pedir.
Respuesta rápida
Utilice rollos térmicos de 80 x 80 mm para sistemas EPOS, impresoras de recibos e impresoras de comandas de cocina, y rollos térmicos de 57 x 40 mm para terminales de tarjetas con chip y PIN y terminales PDQ. Compruebe el ancho y el diámetro impresos dentro del compartimento del papel de su máquina antes de realizar el pedido.
Por qué los dos tamaños no son intercambiables
Los dos formatos sirven para máquinas diferentes. Un rollo de 80 x 80 mm es el rollo más ancho y más largo que se utiliza en sistemas EPOS e impresoras de recibos, donde se necesita un recibo de cliente o una comanda de cocina a todo el ancho. Un rollo de 57 x 40 mm es el rollo más estrecho y más corto que se utiliza en terminales de pago con tarjeta, donde la impresora solo genera un pequeño resguardo.
El ancho es la primera limitación: un rollo demasiado ancho no encajará en el compartimento, y uno demasiado estrecho puede avanzar de forma irregular o atascarse. El diámetro es la segunda: un rollo demasiado grande no permitirá cerrar la tapa, mientras que uno demasiado pequeño puede no asentarse firmemente en el eje. Si la etiqueta o el manual de su máquina no indican un tamaño, mida el ancho del rollo antiguo y el diámetro exterior antes de realizar el pedido.
Cuándo el tamaño estándar no es la opción adecuada
La mayoría de las instalaciones de comercio minorista, hostelería y restauración del Reino Unido utilizan estos dos formatos, pero no todos los dispositivos lo hacen. Las impresoras EPOS antiguas o compactas, los terminales de pedidos portátiles y algunos terminales de pago pueden admitir un ancho o diámetro diferente, y los registros de catálogo aquí no indican compatibilidad más allá de los tamaños indicados. Considere el tamaño de su máquina como el factor decisivo, no el nombre del producto.
También tenga en cuenta la frecuencia con la que imprime cada máquina. Un terminal de tarjetas con mucho uso puede consumir varios rollos de 57 x 40 mm a la semana, mientras que una impresora EPOS que emite comandas de cocina puede gastar rollos de 80 x 80 mm más rápido de lo esperado. Comprar en packs de 20 mantiene ambas máquinas abastecidas sin prisas de última hora en pleno servicio.
Cómo elegir y colocar el rollo térmico adecuado
- Identifique la máquina que necesita papel: Separe su sistema EPOS o impresora de recibos de su terminal de pago con tarjeta. La impresora EPOS es la que produce recibos a todo el ancho o comandas de cocina; la máquina de tarjetas es la que produce pequeños resguardos de pago. Si una máquina no funciona, compruebe si la otra utiliza un rollo diferente antes de pedir un solo tamaño.
- Lea el tamaño dentro del compartimento del papel: Abra la tapa de la impresora y busque un ancho y un diámetro impresos, como 80 x 80 mm o 57 x 40 mm. Si no hay etiqueta, mida el ancho y el diámetro exterior del rollo antiguo con una regla. No dé por hecho que el rollo instalado actualmente es el correcto; puede que un pedido anterior fuera del tamaño equivocado.
- Coincida primero el ancho y después el diámetro: Elija el rollo cuyo ancho coincida con el compartimento y cuyo diámetro quepa bajo la tapa cerrada. Un ancho correcto con un rollo demasiado grande seguirá impidiendo que la tapa encaje. Si solo coincide una medida, deténgase y consulte las especificaciones de la máquina en lugar de forzar el rollo.
- Coloque el rollo con el lado térmico hacia el cabezal de impresión: El papel térmico solo imprime por la cara recubierta. Introduzca el papel de modo que la superficie recubierta quede frente al cabezal de impresión, normalmente la cara que parece ligeramente más lisa o brillante. Un recibo en blanco o poco nítido después de cargar el rollo suele significar que el rollo está al revés, no que la impresora esté averiada.
- Haga una impresión de prueba antes del periodo de mayor actividad: Imprima un recibo o resguardo de pago de prueba y compruebe que la impresión es nítida en todo el ancho. Después anote el tamaño utilizado para que el próximo pedido sea una repetición directa. Mantenga en el local un pack de repuesto de cada tamaño para que un cambio de rollo nunca interrumpa el servicio.
Datos del producto
- Rollos térmicos de caja 80 x 80 mm (pack de 20) | EPOS e impresoras de recibos: Rollos térmicos de caja de 80 x 80 mm, suministrados en un pack de 20. Este es el formato que debe elegir cuando su impresora EPOS, de recibos o de comandas de cocina admite un rollo de 80 mm de ancho, y el tamaño del pack cubre la impresión diaria repetida.
Rollos térmicos de caja 80 x 80 mm (pack de 20) | EPOS e impresoras de recibos - Rollos térmicos de caja para máquinas de tarjetas con chip y PIN 57 x 40 mm (pack de 20): Rollos térmicos de caja de 57 x 40 mm, suministrados en un pack de 20. Este es el rollo de tamaño estándar para la mayoría de las máquinas de tarjetas con chip y PIN y terminales PDQ, de modo que los resguardos de pago con tarjeta sigan imprimiéndose durante los periodos de mayor actividad.
Rollos térmicos de caja para máquinas de tarjetas con chip y PIN 57 x 40 mm (pack de 20)
